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使用电商ERP系统进行订单管理有哪些好处?

来源: 乐动(中国)官方 人气:2067 发表时间:2017/06/29 14:23:44

  如今说起订单管理,小部分人想到的是实体店的订单处理,大部分人想到则是网络店铺的订单管理,出现这种情况,自然与如今的购物方式的转变有着莫大的联系。从我国上市企业中,电商扎推涌现,就可以看出电子商务蓬勃的发展态势。为了在网购市场占据一席之地,大部分店主在发展自己的店铺时,都会使用电商ERP系统进行订单管理。


                          电子看板ERP系统


  1、订单智能合并,减少包裹浪费。


  卖家在处理订单时,基本上都会遇到来自同地区,同收件人的多个订单,如果能够对这些订单进行统一合并,店主和工作人员的工作量就会大大减少。而这个需求,则是电商ERP系统能够给予店主的第一个帮助。其中,电商ERP系统不仅能够智能合并订单,还能撤销合并订单和手工合并订单的功能,提高订单管理的灵活性。


  2、提高工作效率,减少人工投入。


  店主处理订单时,还需要兼顾订单到选快递的过渡、及时发货等,单次及批量订单的录入等环节,但是这些环节,如果仅仅依靠人力,出现失误的概率就会加大,所以电商ERP系统,能够帮助店主及时查询和处理订单,并且及时完成和其他环节衔接,提高工作效率。


  3、及时抓取客户信息,做好客户维护。


  订单交易一旦完成,就意味着店铺拥有了一批宝贵的客户,如何培训这些客户的忠诚度,是很多店主都比较烦恼的问题。而电商ERP系统不仅能够帮助店主做好订单物流查询,对于已经完成的客户,还能进行统计记录,店主根据这些客户购买信息,还能对其进行标签式管理,在维护他们的忠诚度上,电商ERP系统提供的关怀信息这时就发挥了重要作用。


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